一、远程恢复
　　远程恢复就是利用互联网技术，在远程对需要恢复数据的存储设备进行恢复。远程恢复具备的条件就是能够上网，并在计算机上安装有远程协助工具，如QQ、Anywhere等软件，需要恢复的存储设备作为该计算机的一个可访问的设备。

　　二、下列故障现象可以做远程恢复
　　1、重新安装操作系统后，原来的D、E、…等分区丢失或分区虽然存在，但打开时需要格式化（未进行格式化操作）；
　　2、误克隆(ghost)，把一个分区的映像文件克隆到整个盘，原来的分区不见了，就剩一个大分区；
　　3、误删分区或分区丢失；
　　4、引导区(BOOT)坏(打开分区时提示需要格式化)；
　　5、误删非系统分区且是NTFS文件系统下的文件。

　　三、远程恢复的步骤
　　1、通过电话(010-82022204)，申请远程恢复；
　　2、下载并填写《媒介修复工作单》，传真或发邮件给我们；
　　3、通过QQ软件，申请远程协助；
　　4、工程师在远程进行恢复；
　　5、数据恢复成功后将款打在指定的银行卡上。